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MEDIDAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD DE ENTRE CIELOS HOTEL & SPA
Dear Friends of Entre Cielos
Los desafíos son los que hacen la vida interesante, Superarlos es lo que le dá sentido…
Aunque cambiaron muchas cosas en este nuevo mundo en el que vivimos, hagamos que este cambio sea significativo. Nosotros, como proveedores de experiencias boutique de lujo, lo enfrentaremos con responsabilidad y amor:
“En Entre Cielos, una estadía saludable y segura siempre fue nuestra principal prioridad, así como la la privacidad de nuestros huéspedes y el cuidado de nuestros empleados. También somos conocidos por nuestro ambiente natural, aunque urbano con amplios espacios abiertos, arquitectura y paisajes.
Sin embargo, ahora vamos a implementar rigurosamente tres principales cambios para mantenernos a todos seguros: Distanciamiento social, Limpieza adicional y Capacidad reducida.
Nuestros nuevos procedimientos operativos son adaptados para reducir los puntos de contacto innecesarios sin perder nuestra cálida hospitalidad. Afortunadamente el entorno e instalaciones espaciosas de Entre Cielos lo hacen posible. Dejemos que el distanciamiento seguro nos acerque!”
– Cecile Adam, fundadora de Entre Cielos.
Nuestras actualizadas prácticas de higiene se han basado en las pautas proporcionadas por el Ministro de Salud de Argentina y la Oficina Federal de Salud Pública de Suiza (y en estrecha cooperación con las autoridades de las instituciones hoteleras argentinas. Estos procedimientos se han comunicado a todos nuestros empleados mediante capacitaciones.
Lo invitamos a leer más sobre cómo hemos adoptado las últimas medidas de seguridad que garantizan su bienestar para la protección mutua de todos nuestros huéspedes, empleados y proveedores
GENERAL
A su llegada, los huéspedes y visitantes recibirán tapabocas o barbijos y un kit de seguridad personal.
Se encuentran dispensadores de desinfectante en las áreas públicas.
Tenga la seguridad de que…
- Hemos reducido los casos de contacto físico entre nuestros huéspedes y el personal.
- nuestros empleados son revisados dos veces al día para detectar síntomas
- utilizamos productos de limpieza y desinfección aprobados.
- nuestro personal ha sido capacitado para todos los nuevos protocolos y está siendo supervisado regularmente por inspecciones internas, así como mensualmente por una autoridad externa de Higiene y Seguridad.
- tenemos un contrato con un servicio médico de emergencias.
HOTEL
Por favor tenga en cuenta…
- A su llegada, debe indicar si ha tenido algún síntoma de enfermedad dentro de las últimas 48 horas.
- Los huéspedes se registrarán electrónicamente utilizando el enlace proporcionado en nuestra “recepción digital”.
- Si no puede hacerlo, nuestro anfitrión puede ayudarlo desde una distancia segura usando equipamiento de protección. Puede registrarse en su propio dispositivo o en un iPad desinfectado.
- Al llegar o salir, las llaves del hotel se colocarán en una bandeja para ser desinfectadas.
- Durante el servicio de entrega / recogida de equipaje en carrito de golf, nuestros empleados deben usar tapabocas.
- Si está presente en la habitación cuando se entregue / recoja su equipaje, nuestro los empleados están obligados a llevar una máscara protectora y a mantener una distancia de 2 m. entre usted y ellos. Le pedimos que use una máscara también cuando interactúe con el personal.
- Haremos todo lo posible para limpiar su habitación mientras está fuera de la habitación, sin embargo, si desea estar presente durante el servicio de limpieza, ya que nuestro personal está obligado a llevar una máscara protectora y mantener una distancia de 2m y le rogamos que se ponga en una máscara protectora también.
- El pago con tarjeta al momento del check out es el método de pago preferido.
- Debemos pedirle que se abstenga de su estancia en caso de síntomas agudos que indiquen enfermedad respiratoria.
RESTAURANT KATHARINA
Por favor tenga en cuenta…
- Al menos una persona de cada reserva debe registrarse con su nombre y dirección al llegar con fines de traza de contactos.
- Se le pide que espere en las respectivas marcas del piso frente a las mesas de la anfitriona hasta que esté sentado.
- Todas las mesas están dispuestas a 2m de distancia de las mesas circundantes.
- El pago con tarjeta es el método de pago preferido para la factura y las propinas.
- Debemos pedirle que se abstenga de su visita en caso de síntomas agudos que indiquen enfermedad respiratoria.
- Nuestros camareros te recibirán con una mascarilla protectora y seguirán nuestras pautas higiénicas de la cocina a tu mesa.
- Estamos sirviendo el desayuno individualmente y solo ofrecemos un menú de pedido previo para mejorar cumplir con tus gustos personales.
Área de Bienestar - HAMAM & SPA
Por favor tenga en cuenta…
- Debes registrarte en recepción antes de utilizar la zona del Spa Hamam.
- Debe indicar si ha tenido algún síntoma de enfermedad en las últimas 48 horas además del formulario de salud.
- Debe mantener constantemente una distancia segura de 2m entre usted y nuestro personal y los otros usuarios del Hamam o Spa. Cuando no sea posible, el uso de máscara protectora y lavado de manos será requerido.
- Los terapeutas usarán una máscara protectora y se limpiarán las manos frente a usted antes del inicio del tratamiento. Para proteger a nuestro personal, le rogamos que también utilice una mascarilla.
- Nuestro personal de Spa Hamam abrirá y cerrará las puertas mientras lo guía a través de las salas.
Nuestro Spa Hamam se limpia y desinfecta después de cada visitante. - Le rogamos que siga las pautas generales de higiene de nuestro Spa Hamam.
